服务支持

产品采购流程
当您有采购需求时—→首先联系产品服务人员说明您要采购的产品—→服务人员对产品清单进行报价,双方确认后—→确认购买后,双签署购买合同—→盖章回传,至此合同生效—→之后您按合同的金额向合同中提供的我方帐号付款,同时如果您需要开具增值税票需要将开票信息告知服务人员—→我们核对付款单无误后—→开始做货(做货工作在三个工作日内完成),之后按合同中的地址给您发货(如需发往特别的地址需要提前另外说明)。
产品售后流程
当您遇到问题时—→首先联系产品服务人员—→服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后详细了解您的问题,并提供解答—→如果问题比较复杂或当时无法解决,公司内部技术人员会在一定时间内联系—→之后将问题的解决方式答复给您。