售后服务

1.产品安装调试服务:根据客户所购买的产品品牌、型号、规格发货至指定地点,完成设备安装、调试、启动、运行等工作;我公司提供产品使用技术培训,现场调试。
现场人员对产品的使用、注意事项进行一一解说。
2.售后电话服务:若在使用中遇到产品问题,可随时拨打电话,服务人员会进行相应解答,提高顾客满意度。
3.上门服务:若产品问题没有通过电话沟通方式或网络沟通方式得到良好的解决,需要上门服务,预约上门服务时间,为客户解决产品问题。
提供完善优质的售后服务是我们的目标,完善的售后服务不仅保证客户的满意度和忠诚度,也可从当前客户中了解现在市场中顾客的需求,收集市场信息,良好促进企业更好的改进产品和服务。